SYS.STATUS — OPERACIONAL

A infraestrutura por trás do negócio que não pode parar.

Projetamos, implementamos e sustentamos o ambiente de tecnologia de empresas que dependem de sistemas estáveis, redes seguras e decisões técnicas bem tomadas — do servidor à câmera, do código à consultoria.

Disponibilidade média sustentada
99,7%
Tempo médio de resposta em incidente crítico
<15min
Frentes de serviço integradas
06áreas

Suporte contínuo para operações que rodam 24×7 — indústria, varejo, saúde, educação e serviços.

CAT.02 — PORTFÓLIO

Seis frentes, um único ponto de responsabilidade.

Em vez de fragmentar sua operação entre fornecedores diferentes, a LEMA organiza infraestrutura, segurança, suporte, desenvolvimento, telecom e consultoria sob um mesmo padrão de atendimento.

  • Implementação e sustentação de infraestrutura de TI
  • Cabeamento estruturado e redes LAN / Wi-Fi corporativo
  • Virtualização de servidores (VMware, Proxmox, Hyper-V)
  • Migração e gestão de ambientes em nuvem (AWS, Azure, GCP)
  • Backup gerenciado e disaster recovery
  • Monitoramento de rede 24×7 (NOC)
  • Projeto e implementação de CFTV
  • Controle de acesso e portaria eletrônica
  • Cibersegurança: firewall, EDR e antivírus corporativo
  • Auditoria e adequação à LGPD
  • Teste de invasão (pentest)
  • Help desk e service desk
  • Suporte técnico remoto e presencial
  • Outsourcing de TI (TI terceirizada)
  • Gestão de ativos e inventário de hardware/software
  • Desenvolvimento de sites institucionais e e-commerce
  • Sistemas web sob medida
  • Aplicativos mobile
  • Automação de processos (RPA)
  • Integração de sistemas via API
  • Telefonia IP e PABX em nuvem
  • Links de internet dedicados
  • Videoconferência corporativa
  • Consultoria vCIO (CIO como serviço)
  • Governança de TI (ITIL, COBIT)
  • Planejamento estratégico de tecnologia
  • Gestão de projetos de TI

CAT.03 — FLUXO

Como uma frente de trabalho entra em operação.

  1. 01

    Diagnóstico

    Levantamos o ambiente atual: infraestrutura, riscos, gargalos e o que já funciona bem — sem propor troca por troca.

  2. 02

    Proposta técnica

    Retornamos com escopo, prazos e SLA claros. Você sabe exatamente o que muda, quando e por quê.

  3. 03

    Implementação

    Execução acompanhada, com janelas de manutenção combinadas para não interromper sua operação.

  4. 04

    Sustentação contínua

    Monitoramento, suporte e evolução do ambiente com revisões periódicas de performance e segurança.

CAT.04 — SOBRE

Tecnologia tratada como infraestrutura crítica, não como custo eventual.

A LEMA nasceu para resolver um problema comum em empresas que crescem rápido: a tecnologia vira uma colcha de retalhos de fornecedores, sem um ponto único de responsabilidade técnica.

Atuamos como esse ponto único — combinando infraestrutura, segurança, suporte e desenvolvimento sob o mesmo padrão de atendimento, com um consultor vCIO acompanhando as decisões de mais alto nível.

  • Atendimento remoto e on-siteequipe técnica disponível conforme o SLA contratado
  • Stack agnósticatrabalhamos com o que já existe no seu ambiente antes de sugerir troca
  • Um único contratomenos fornecedores, menos ruído, mais responsabilidade clara

CAT.05 — CONTATO

Vamos mapear o próximo passo do seu ambiente de TI.

Conte um pouco sobre sua operação. Retornamos com um diagnóstico inicial e, se fizer sentido, uma proposta de escopo — sem letra miúda.